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雅芳首店落地上海,亚太区董事黄永鸿:开启品牌新征程

首先看门店形象。

9月14日的上海正好是个台风天,《化妆品财经在线》记者来到AVON雅芳旗舰店,以白色为主打色调的门店在灰暗的天气中十分显眼,淡雅的粉紫辅助色又体现出品牌一如既往的女性特质。

走进店铺,映入眼帘的U形吧台将产品按照功能有序陈列,流畅的空间营造出活力和愉悦氛围。第一眼看去,门店明亮、简洁、通透,凸显展示功能。

店铺的左侧区域主要展示香水品类及礼物包装,在这能看到雅芳明星产品“小黑裙”香水的发展历史,包装区域则提供礼物包装和现场刻字服务,给消费者提供高端的售后体验。

右半边区域则陈列雅芳现有的全线护肤产品,蓝白霓虹灯带组成的烧杯、试管装饰,强调雅芳新品独家核心成分“玻提诺”,以凸显专业性和成分党形象。

另外让人印象深刻的一点是,这家门店“数字化”含量很高。

进店往左看有一面趣味智能化妆镜,能让消费者把自己变成“雅芳小姐”,在护肤区域尽头设有测肤仪,能为消费者现场定制美肤解决方案。另外一间几平米的玻璃房被特别设置成直播间,在顺应年轻消费群体的购物习惯的同时,也不断提升他们的数字化体验。

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挺进一线市场,完善线下布局

雅芳为什么要开这样一家门店?

其实在开设旗舰店之前,雅芳在中国市场已经有了相对完整的线上线下渠道布局——据黄永鸿透露,目前雅芳线上销售占比40%,在天猫、京东、拼多多均有所布局,线下则通过与经销商合作分销,以及与创业女性合作开店,目前网点数上万。

其中一个明显问题是,雅芳在中国市场的线下布局多见于二三线城市,一线市场尚属空白。而对于美妆消费品牌来讲,想要把握中国当下的市场趋势和时代脉搏,与一线城市年轻人的沟通与互动不可或缺。

“过去,在一线城市消费者的互动方面,雅芳品牌显得比较弱,所以我们决定开设这样一家门店,希望借此能够更好地与城市消费者进行沟通交流,得到他们的反馈。”黄永鸿告诉《化妆品财经在线》记者。

雅芳旗舰店选址上海南京西路,这里有恒隆广场、中信泰富、梅龙镇所形成的“金三角”与会德丰广场、越洋广场、嘉里二期等组成的“金五星”交相辉映。据公开数据,南京西路商圈所聚集的知名品牌高达1200多个,国际品牌就有750多个,而且国际上8成的顶级品牌都在这里开有旗舰店或专卖店,是当今沪上最高档的购物场所之一。

在选址上,雅芳主动走到了中国高端消费的前排和一线。

另外值得一提的是,雅芳首家旗舰店诞生,与上海“首店”经济的城市策略也息息相关。

就在雅芳门店开业前一天,上海市人民政府举办了一场重点消费地标和品牌首店签约仪式,包括雅芳旗舰店、Charlotte Tilbury中国大陆首店、施华洛世奇全球旗舰店、AMIRI亚太区首家旗舰店、Poem中国首家旗舰店等在内的一大批首店、旗舰店进行集中发布。

在发布会现场,黄永鸿说:“中国市场在AVON雅芳全球发展战略中占据重要地位。AVON雅芳对中国情感深厚,31年来,我们紧跟中国的发展脉搏,与中国美妆护肤行业共同成长。此次能够在上海这座国际消费中心城市开设旗舰店,让我们对于品牌未来的发展充满信心。我们愿持续推进‘中国特色’的全渠道布局,为双循环、上海首店首发经济做贡献。”

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135年品牌如何焕新,重回年轻人视野?

前文提到过,与门店一同发布的,还有两款全新产品“新活赋能焕妍精华露”和全新花漾香水。

前者内含玻提诺PROTINOL™和高纯度烟酰胺,主打抗老功效。玻提诺PROTINOL™是雅芳品牌的专利成分,使用即可同时增加83%I型胶原蛋白及59.5%III型胶原蛋白。

据了解,该专利对皮肤中的双胶原蛋白的促进作用不仅被AVON雅芳研发中心证实,同时也得到了曼彻斯特大学分子遗传学博士Dr. Bayat的验证,还获得了世界权威的创新类奖项——爱迪生发明奖-护肤类银奖。

△雅芳亚太首席研发官Rafal Lukasik

后者则是对雅芳品牌经典产品“小黑裙”系列香氛护理的再次升级,专门中国年轻女性设计,采用精致的玫瑰粉金属瓶盖、灵动流苏,以及淡粉色香水。调香则采用年轻女性喜爱的花香果香调:清新的青柠果香前调,小苍兰和粉牡丹的花香中调,柔和优雅的尾调,带着小黑裙的独特印记。

很明显,雅芳希望借助这两款新品向市场传达两个重要信息:首先,雅芳拥有强大的研发实力,能在“成分党”和“功效党”的市场偏好中顺势而为;其次,雅芳将中国年轻消费者的喜好放在首位,正为他们定制符合需求的产品。

“AVON雅芳洞察到,中国消费者的护肤需求日益精细化,因此我们依托上海的亚太研发中心不断加强产品研发,推陈出新,致力于完善产品矩阵。未来,我们还将创新更多‘中国定制’的产品,为中国女性带来全方位的护肤体验。”黄永鸿说。

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